5000 sany adaty logotip sumka sargytlary üçin giňişleýin proses derňewi

Häzirki wagtda ýokary bäsdeşlik bazarynda kärhanalar diňe bir ýokary hilli önümleri däl, eýsem özleşdirmek nukdaýnazaryndan ajaýyp hyzmaty hem hödürlemeli. Bu mysal, müşderiniň 5000 sany adaty sumka sargytlaryny, şol sanda ýörite metal nyşan nyşanlaryny we ýörite taýýarlanan gaplama haltalaryny nädip ýerine ýetirip bilendigimiziň jikme-jik seljermesini berýär. Ilkinji gözlegden ahyrky iberilişe çenli her ädim toparymyzyň ussatlygyny we netijeliligini görkezýär.

1.Müşderi soragy

Müşderi 5000 sany ýörite sumka üçin köp sargyt barada soramak üçin web sahypamyz arkaly habarlaşdy. Gözleg, sumkalarda ýörite metal nyşan nyşanlarynyň we ýörite ýasalan gaplama haltalarynyň zerurlygyny kesgitledi. Derňewi alanymyzdan soň, satuw toparymyz sargyt üçin ähli talaplara takyk düşünmek üçin müşderä tiz kömek etdi.

2.Talaplary tassyklamak we jikme-jik gepleşikler

Derňewi alanymyzdan soň, sumkalaryň materialyny, stilini we reňkini tassyklamak üçin telefon jaňlary, e-poçta we wideo ýygnaklary arkaly müşderi bilen birnäçe gezek jikme-jik pikir alyşdyk. Şeýle hem, ýörite metal logotip nyşanlarynyň dizaýnyny we ululygyny we gaplaýyş haltalary üçin umumy dizaýn garalamalaryny ara alyp maslahatlaşdyk. Bu etapda, müşderiniň gowşuryş wagty, gaplama usullary we transport zerurlyklary üçin aýratyn talaplaryna düşünmek üçin pursatdan peýdalandyk. Customöriteleşdirilen önümleriň müşderiniň isleglerine laýyk gelmegini üpjün etmek üçin nusgalar berdik we müşderi tassyklandan soň önümçilige taýýarlyk bilen öňe gitdik.

3.Işewür gepleşikler

Thehli jikme-jiklikleri tassyklandan soň, iş gepleşikleri tapgyryna girdik. Esasy gepleşik nokatlaryna bahalar, töleg şertleri, gowşuryş möhletleri we satuwdan soňky hyzmat girdi. Müşderiniň önümiň hili we wagtynda eltilmegi üçin ýokary standartlaryny göz öňünde tutup, bu garaşmalary kanagatlandyryp biljekdigimiz üçin önümçilik toparymyz bilen ýakyndan işledik. Sargyt mukdaryna baglylykda bäsdeşlik bahasyny teklip etdik we özara ylalaşylan töleg meýilnamasyna ýetdik.

4.Önümçilik belligi

Iş şertnamasy gutarandan soň önümçilige başladyk. Önümçilik tertibi müşderiniň aýratyn talaplaryna laýyk gelýär. Önümçilik prosesinde, her tapgyrda önümleri barlamak, sumkalaryň takyk aýratynlyklara laýyk gelmegini üpjün etmek üçin aýratyn hil gözegçilik toparyny belledik, esasanam adaty metal logotipleri we çap edilen gaplama haltalary üçin. Önümçilik we dizaýn toparlarymyz her jikme-jiklikleriň dogrudygyny anyklamak üçin ýakyndan işlediler.

5.Hil barlagy we kabul etmek

5000 sumkanyň hemmesini öndürip bolanymyzdan soň, metal logotiplere we gaplaýyş haltalaryna aýratyn üns berip, ýokary hilli barlaglar geçirdik. Müşderiniň haýyşy boýunça, hemme zadyň ylalaşylan standartlara laýyk gelmegini üpjün etmek üçin önüm barlaglaryny we gaplama barlaglaryny geçirdik. Hil tassyklamasy hasabatyny we nusgalyk suratlary ahyrky tassyklamak üçin müşderä iberdik. Müşderi önümlerden kanagatlanýandygyny tassyklandan soň, iberiş tapgyryna geçdik.

6.Ibermek we logistika tertibi

Hil barlagyndan geçenimizden soň, sumkalaryň iberilmegini gurnadyk. Müşderiniň eltiş talaplaryna esaslanyp, iň amatly iberiş usulyny saýladyk: bir topar onlaýn satuw üçin howa arkaly gämi, beýlekisi inwentar doldurmak üçin deňiz arkaly iberilýär. Bu, iberiş çykdajylaryny azaltmak bilen müşderilere pul tygşytlar. Müşderiniň bellenen ýerine önümleriň öz wagtynda we ygtybarly iberilmegini üpjün etmek üçin ygtybarly logistika üpjün edijileri bilen hyzmatdaşlyk etdik. Logistika prosesiniň dowamynda, iberişiň ýagdaýy barada habarly bolmak üçin müşderi bilen üznüksiz aragatnaşyk sakladyk.

7.Satuwdan soň hyzmat we müşderi bilen pikir alyşma

Harytlar eltilenden soň, önümlerden kanagatlanmagyny üpjün etmek we satuwdan soň zerur goldaw bermek üçin e-poçta we telefon jaňlary arkaly müşderi bilen habarlaşdyk. Müşderi sumkalaryň hilinden we aýratynlaşdyrylmagyndan, esasanam demir logotiplerden we gaplaýyş haltalaryndan ýokary kanagatlanma bildirdi. Mundan başga-da, geljekki sargytlarda dizaýnlarymyzy we hyzmatlarymyzy hasam kämilleşdirmäge kömek etjek müşderiden gymmatly seslenme aldyk.

Netije

Bu mysal, toparymyzyň köpçülikleýin sargytlary ýerine ýetirmekde her ädimini nädip netijeli utgaşdyrandygyny görkezýär. Ilkinji gözlegden iberişe çenli, müşderiniň göwnünden turmak üçin önümlerimizi we hyzmatlarymyzy yzygiderli optimizirläp, müşderi merkezinde galdyk. Bu hyzmatdaşlyk diňe bir müşderi bilen gatnaşyklarymyzy berkitmek bilen çäklenmän, öňe barýan adaty hyzmatlarymyzy ösdürmek üçin bize bahasyna ýetip bolmajak düşünjeler we tejribe berdi.